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📌 原文链接：🚀 从 0 到 1 · Lam 的创业手记
📚 内容摘要
作者回顾自己在 2025 年做电商的几个重要教训，核心集中在控制贪念与风险、重视规划与“资产”、优先选择大市场，以及持续打磨产品和服务质量。
💡 详细内容
作者回顾自己在 2025 年做电商的几个重要教训，核心集中在控制贪念与风险、重视规划与“资产”、优先选择大市场，以及持续打磨产品和服务质量。
风险与贪念的拉扯
作者多次在过往和 2025 年重蹈同一教训: 一些全年持续出现信号的大机会，让自己被“赚钱欲望”冲昏头脑，只盯着做一把“大赚”，忽视了风险评估。
结果是并没有如预期那样“赢得很大”，反而要回头花时间精力收拾后果，不过这次后果仍在可控范围之内。
作者由此意识到，如果一门课没有真正学会，就要反复“交学费”，直到真的学会为止。
面向 2026 年，他给自己立下承诺: 遇到类似机会时，要优先审视和评估风险，而不是一头扎进去“硬上”。
规划与预测的价值
作者以前觉得做计划和预测很浪费时间，因为现实往往不会按计划走，于是多次忽视这件事。
后来才发现，为每个 6 个月周期做一份计划和预测，可以帮助自己：
看清当前运行速度如何
判断方向是否跑偏
判断整个系统是否有能力承载当前体量
过去一年他对一些全新的项目完全省略了规划和预测环节，只是根据短期信号一味拉高数据，结果导致系统一片混乱，各个环节问题频出。
事后回看，如果一开始有计划并按计划执行，收入可能会少一些，但利润大概率会更多，精神压力也会小得多，而不是“即兴发挥式”乱冲。
围绕“资产”的长期建设
2025 年作者在品牌体系上非常专注于建设“资产”，包括：
邮件列表规模增加
短信列表规模增加
各平台上的品牌搜索量提升
这些“资产”带来的结果是： 全年销售额的增长更加平稳、可持续，波动更小，即使 Facebook 的投放效果出现波动，整体业务也更稳。
面向来年，他仍计划把重点放在资产增长上，并希望能再找到至少一个新的“资产支柱”来支撑业务。
对于不清楚电商里“资产”含义的读者，他在原文中给出进一步阅读的引导。
市场容量决定天花板
2025 年让作者最直观地体会到“市场容量”的重要性，他发现：
有些店铺无论怎么做，都很难把年营收做上去 8 位数
有些店铺则可以在 8 个月内冲到 8 位数规模
这些项目在运营方法上基本相同，真正的差别在于各自品牌所处市场的容量大小。
正因为如此，现在他在启动新项目时，第一要看的是市场容量，关注市场是大是小、未来可扩展到什么程度。
在他看来，每开一个店都要投入差不多的时间、人力和资源，那么就更应该选择市场大、可扩展空间高的项目，这也是他总结出的观点： “选择比努力更重要”。
产品与服务质量的放大效应
虽然之前产品已经得到很多好评，整体评价“还不错”，但在 2025 年团队仍对产品质量和客户服务做了大幅升级。
升级之后，他观察到来自留存渠道的营收表现有了“肉眼可见”的提升，尤其是邮件渠道的销售表现突破了以往从未达到过的水平，而运营方式与过去几乎相同。
这让他意识到一个重要事实：
客户对产品满意并留下好评，只说明他们“喜欢”你的产品
但是否会在你有新优惠、新产品时再次下单，是完全不同的另一件事
因此，需要持续地去思考和执行：
怎样让客户更愉悦、更喜欢品牌
怎样让客户更多地使用产品
怎样不断提升整体体验
只要持续做这些事情，其效果是可以量化、看得见的，例如每封邮件带来的收入，可以从 0.02 美元提升到 0.1 美元这样的级别。
结尾的自我期许
作者最后表示，目前只暂时想起这些教训，希望明年回看时能对比自己走了多远。
他也祝愿 2026 年对自己、对所有朋友和订阅者来说，都是一个顺利、富足、平安的一年。
已在上文包含。
正在运营或计划运营电商品牌的人
负责增长、营销和用户留存的从业者
对业务复盘和个人年度反思感兴趣的创业者、独立从业者
选择比努力更重要。
- Author:EcomGrace
- URL:http://ecomgrace.com/article/article-2025-e-commerce-reflection
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